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干洗店经营管理有待规范 多学习多积累经验

来源:78创业商机网 时间:2016-10-12 16:41
如今人们对衣物的洗涤有了更高的要求,干洗服务的需求越来越好,开干洗店也是非常挣钱的。干洗店经营管理有待规范,多学习多积累经验。很多朋友可能想问了,干洗店怎样经营才能走进消费者的视线?经过20年的发展,干洗店的经营都有哪些技巧?我们一起来看看。

  如今人们对衣物的洗涤有了更高的要求,干洗服务的需求越来越好,开干洗店也是非常挣钱的。干洗店经营管理有待规范,多学习多积累经验。很多朋友可能想问了,干洗店怎样经营才能走进消费者的视线?经过20年的发展,干洗店的经营都有哪些技巧?我们一起来看看。


干洗店经营管理


  现状:效益不如从前

  总的来说行业效益还可以,但与前几年相比还是差远了,一方面是干洗店数量的急剧增加,另一方面也受到了学校附近、城中村中收费低廉的洗衣店的冲击。“前几年,像我这样开一个小型洗衣店,年前一个月的净利润就可以达到一多元,现在顶多五六千元。”管城区法院西街一姓吕的干洗店老板告诉记者。干洗店经营管理怎么做?郑州市工商局有关人士透露,开干洗店,只要具备相关的条件,就可申请到营业执照,但对这个行业的管理却没有相关的规定。正章洗涤公司的王经理告诉记者,有的洗衣店在外边放一台干洗机,而实际上却是水洗的,一些不具备条件的洗衣店,只有一台家庭洗衣机就营业了。“ 干洗一套西服的直接成本在2元左右,再加上房租、水电、人员工资等,一般得要2元钱才能保证不赔钱,而不少的小型干洗店要价也就是2元钱,像这样的一般都有‘ 猫儿腻’。”法院西街干洗店老板吕先生说。

  瓶颈:缺乏行业标准

  “应该说,整个行业还处在发展的初级阶段,最基础的工作还没有做。干洗店经营管理怎么做?目前,干洗店的开业标准、行业管理法规、洗衣质量标准、干洗店的分等定级标准等许多基础性的工作都还没做。不过,省发改委、民政厅正在督促河南省洗涤业协会做这些工作,今年4月份可能会出台。”尹家禄说。

  前景:还有生存空间

  ”只要有社区,就有干洗店的生存空间。干洗店经营管理怎么做?小区是在不断建设的,城市人口和收入水平在逐年增加,干洗行业还是有继续发展的空间的。但不可否认的是,随着竞争的激烈和房租的上涨,近几年干洗业的利润也在下降。“尹家禄认为。”干洗业有半年左右的淡季,淡季时如果不雇人,基本可以保本。旺季时生意还可以,一个月可以挣 4000元左右。“记者观察了一下,吕先生的店应该算是洗衣店中的”袖珍型“。

  选址:最好开社区店

  民以食为天,而干洗店以社区为天。干洗店离开了社区,就像鱼儿离开了水。干洗店经营管理怎么做?位于文化宫路与陇海路交叉口的一家干洗店老板告诉记者,两个月前选址时,他考虑这一片儿的人流量比较大,于是就把店开到了这里。但经过两个月的时间,他发现,人流量和顾客数量根本不是一回事,虽然自己的设备、价位都比较有竞争力,但生意却不怎么样。而据他观察,在桐柏路上有一家与他一样的店,因为守住了一个社区,生意相当火。法院西街吕先生的干洗店干脆就开在了菜市场里

  ,不仅人流量大,附近的居民区也挺多。“ 居民区里有不少租房的外地人,这部分人大多是在二七广场附近做生意,一方面租的房子里家电忙于生意,再加上收入也比较高,这部分人成了我的重要顾客群。” 吕先生说。干洗店经营管理怎么做?正章洗涤公司的王经理认为,干洗店的选址是相当重要的,一方面要考虑消费层次,另一方面要调查附近居民的居住密度,而且两方面要结合着看,因为有的地方虽然居民居住密度大,但消费层次比较低,也不是很好的选址。等不是很齐全,另一方面是忙于生意,再加上收入也比较高,这部分人成了我的重要顾客群。“吕先生说。正章洗涤公司的王经理认为,干洗店的选址是相当重要的,一方面要考虑消费层次,另一方面要调查附近居民的居住密度,而且两方面要结合着看,因为有的地方虽然居民居住密度大,但消费层次比较低,也不是很好的选址。

  管理:要敢于承担责任

  正规一些的干洗店的工作人员在收衣服的时候,都要对衣服的里外进行详细的检查,有问题的话当场告知顾客,并写在收衣单上。” 如果收衣服时不仔细检查,事后很容易引起许多不必要的纠纷,这是做干洗必须重视的一个方面。“尹家禄说。”出现了纠纷,不要回避,是自己的问题该赔就赔,该重洗的就重洗,这样顾客才有可能下一次再来。如果处理不好,在社区传开了,生意就很难做了。不过,不是自己的事也不要往自己头上揽。“吕先生说。干洗店经营管理怎么做?在法院西街吕先生的店里,记者看到,许多顾客跟老板都很熟,来取衣服时还拉拉家常。而据吕先生介绍,有些顾客甚至把他的干洗店当成了自家的衣橱,来的时候脏衣服一脱,穿上洗好的衣服就走了。” 服务尽可能周到一些,比如衣服洗好后送给顾客一个衣服撑子、一个塑料袋,虽然少挣了几毛钱,但顾客心里热乎,下次还到你这里来洗,不就什么都有了?“” 对黑账( 员工收款不交给老板) 的问题要想开点,这是不可避免的,除非你一天到晚守在店里。再说了,管得太严了,他(她)干活时耍点心眼,或者对顾客态度不好,或者甩手不干了,最终吃亏的还是老板自己。“吕先生说。

  技术:缺乏专业人员

  干洗店经营管理怎么做?21世纪什么最贵?人才!《天下无贼》里的这句台词用在干洗行业,再合适不过。记者在采访中了解到,许多干洗店都缺乏懂技术、有经验又能够让老板放心的员工。” 干洗店的员工不像饭店的服务员,街上随便找一个就可以用,生手必须要经过几个月的培训,而干这一行的工资不可能太高( 管吃住,300 元左右),再加上比较熬时间,不少人干一段就不干了。“不止一个老板这样告诉记者。尹家禄也说,国内目前还没有任何一家学校设有专门培养干洗店所需人才的专业,更没有相关的教材,人才的培训跟不上。” 做这一行,需要对衣服的面料有比较专业的认识,根据面料来决定洗衣方法,否则,要么是许多有挣头的活不敢接,要么是容易引起洗衣纠纷。“

  法院西街的吕先生做干洗前,在一家服装厂上班,对衣料、熨烫都比较精通。所以,吕先生的店自开业以来生意就一直很好,也培养了一群忠实客户。他还介绍说,位于桐柏路的一家老牌干洗店生意一直很好,一个重要的原因就是熨烫师傅的技术过硬,该师傅一个月管吃管住管抽烟还拿1500元,夏天在家歇着也照样拿工资。

  风险:季节性比较强

  干洗是一个季节性非常强的行业,往往呈现出”冬暖夏凉“的态势。干洗店经营管理怎么做?夏天人们穿衣比较单薄,需要干洗的衣服不多,很多人都是自己在家里洗一下,每年有四五个月的时间属于淡季,在淡季洗衣店很难维持。市场竞争日趋激烈,有的洗衣店老板为了争夺更大的份额,便

  展开价格战。此外,一些不规范的小店、黑店采取各种手段如水洗代替干洗等来降低成本,借低廉的价格来吸引顾客,也对正规的洗衣市场造成了一定的冲击。

  干洗行业现在还处于发展阶段,在国内市场存在着大片的空白,另外,干洗行业的管理还有待规范化。如果您打算开一家挣钱的干洗店,您就要先找到合适的项目,另外就是要在干洗店经营技巧方面多多学习和积累。如果你想了解更多关于干洗业的内容,请关注新奇特资讯网!

(责任编辑:留白)
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